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항상 고객의 소리에 귀 기울이는 조선호텔앤리조트가 되겠습니다.
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신세계상품권으로 결제가 가능한가요?
상세내용 보기
그랜드 조선 부산에서는 신세계상품권 결제가 가능합니다.
일반문의
신세계포인트 적립 및 사용이 가능한가요?
상세내용 보기
그랜드 조선 부산에서는 신세계포인트 적립 및 사용이 모두 불가합니다.
예약
유선예약과 홈페이지 예약 상품과 다른 점은 무엇인가요?
상세내용 보기
공식 홈페이지에서 판매되는 상품과 유선상에서 판매되는 상품은 동일합니다.
다만, 홈페이지에서 조식을 사전 예약하시는 경우 특별 할인요금으로 적용이 됩니다.
예약
예약은 어떻게 하나요?
상세내용 보기
공식 홈페이지 메인화면에서 투숙 예정 날짜 검색 또는 상단 카테고리의 OFFERS → PACKAGE 메뉴를 통해 상품 정보를 보실 수 있으며 예약도 가능합니다.
그랜드 조선 부산 객실 예약과(051-922-5001)를 통한 유선 예약도 가능합니다.
예약
홈페이지에서 예약 가능한 상품 조회 및 객실 조회가 되지 않습니다.
상세내용 보기
홈페이지에서 해당 날짜에 가능한 상품 및 객실 타입만 조회가 가능하시며, 유선 상으로도 동일하게 안내됩니다.
객실
투숙 기준 인원은 어떻게 되나요?
상세내용 보기
한 객실 당 성인 2인과 어린이 2인으로 4인 가족 기준입니다.
객실
기준인원 초과 시, 인원 추가는 어떻게 되나요?
상세내용 보기
성인 3인과 소인2인 또는 성인2인과 어린이 3인 이용이 가능 하십니다만, 해당 요청 시에는 1인 당 55,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
※ 55,000원은 객실 이용에 대한 인원추가요금으로 엑스트라 베드 추가 및 상품 혜택의 인원 추가 시에는 별도의 요금이 부과 될 수 있으므로 객실 예약과(051-922-5001)로 문의 부탁 드립니다.
객실
객실 예약 시 소인 나이의 기준은 어떻게 되나요?
상세내용 보기
투숙 기준 소인 나이는 0세부터 12세입니다.
객실
트윈 객실의 침대 타입은 어떻게 되나요?
상세내용 보기
일반실 트윈 타입은 더블베드 1개와 싱글베드 1개가 비치 되어 있습니다.
객실
엑스트라 베드를 비치할 수 있는 객실 타입은 무엇인가요?
상세내용 보기
킹 타입의 객실에만 엑스트라 베드 비치가 가능합니다.
일반문의
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신세계상품권으로 결제가 가능한가요?
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그랜드 조선 부산에서는 신세계상품권 결제가 가능합니다.
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신세계포인트 적립 및 사용이 가능한가요?
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그랜드 조선 부산에서는 신세계포인트 적립 및 사용이 모두 불가합니다.
예약
예약
유선예약과 홈페이지 예약 상품과 다른 점은 무엇인가요?
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공식 홈페이지에서 판매되는 상품과 유선상에서 판매되는 상품은 동일합니다.
다만, 홈페이지에서 조식을 사전 예약하시는 경우 특별 할인요금으로 적용이 됩니다.
예약
예약은 어떻게 하나요?
상세내용 보기
공식 홈페이지 메인화면에서 투숙 예정 날짜 검색 또는 상단 카테고리의 OFFERS → PACKAGE 메뉴를 통해 상품 정보를 보실 수 있으며 예약도 가능합니다.
그랜드 조선 부산 객실 예약과(051-922-5001)를 통한 유선 예약도 가능합니다.
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홈페이지에서 예약 가능한 상품 조회 및 객실 조회가 되지 않습니다.
상세내용 보기
홈페이지에서 해당 날짜에 가능한 상품 및 객실 타입만 조회가 가능하시며, 유선 상으로도 동일하게 안내됩니다.
객실
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투숙 기준 인원은 어떻게 되나요?
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기준인원 초과 시, 인원 추가는 어떻게 되나요?
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성인 3인과 소인2인 또는 성인2인과 어린이 3인 이용이 가능 하십니다만, 해당 요청 시에는 1인 당 55,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
※ 55,000원은 객실 이용에 대한 인원추가요금으로 엑스트라 베드 추가 및 상품 혜택의 인원 추가 시에는 별도의 요금이 부과 될 수 있으므로 객실 예약과(051-922-5001)로 문의 부탁 드립니다.
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객실 예약 시 소인 나이의 기준은 어떻게 되나요?
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일반실 트윈 타입은 더블베드 1개와 싱글베드 1개가 비치 되어 있습니다.
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